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Visando o constante aprimoramento do nível de serviços, a B. Braun oferece um exclusivo Suporte ao Cliente.

Com uma ligação ou e-mail, é possível se informar sobre seus pedidos, status de entrega, além de outras informações sobre os produtos e serviços da B. Braun.

Para mais informações, consulte seu representante de vendas.

Serviço de Suporte ao Cliente
Horário de Atendimento: 8h às 17h, dias úteis
Laboratórios B. Braun SA
Av. Eugênio Borges, 1092
Bairro Arsenal
24751-000 São Gonçalo, RJ
Brasil

Assistência Técnica B. Braun

Nossa Assistência Técnica especializada ajuda você a manter a qualidade B. Braun em seus produtos

A B. Braun, reconhecida com a certificação pelas normas do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 13485:2016, integra em sua estrutura um moderno departamento de Assistência Técnica.

Contamos com uma equipe de especialistas técnicos treinados e capacitados por nossa matriz, em Melsungen, e os mais sofisticados instrumentos de medição para assegurar um atendimento de qualidade ao parque de equipamentos instalados em todo o Brasil.  Disponibilizamos também um conjunto de serviços de suporte técnico que vão desde a manutenção preventiva programada à prestação de serviços de manutenção com gestão do parque de equipamentos. 

Para solicitar o reparo de equipamentos ou instrumentais, entre em contato através do nosso telefone ou acesse o nosso website no link abaixo. No website você poderá enviar as solicitações, acompanhar o andamento das solicitações e nos enviar dúvidas e sugestões. 

Service Center
Horário de Atendimento: 8h00 às 17h30, dias úteis

Clique aqui e faça seu login na página da Assistência Técnica da B. Braun. 

Online Shop B. Braun

Sua experiência digital vai começar!

 Já é cliente B. Braun e quer mais agilidade na hora de fazer e acompanhar suas compras?

Conheça o Online Shop, o canal oficial para realizar pedidos na B. Braun.

Além de poupar tempo, nossos clientes perceberam as seguintes vantagens:

   ✔ Velocidade: realize sua compra em apenas 2 minutos
   ✔ Transparência: histórico de compras dos últimos 12 meses e acompanhamento do pedido
   ✔ Eficiência: cadastro imediato das ordens de compra
   ✔ Facilidade: funcionamento 24 horas e catálogo de produtos a um clique de distância

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Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de Relacionamento com o Cliente por meio do telefone 0800 022 7286, ou pelo e-mail relacionamento.br@bbraun.com. Conte conosco para apoiá-lo durante essa transição!